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E-mail marketing: conheça as boas práticas para vender mais

20 de novembro de 2020

Você conhece aquele ditado: “quem não é visto, não é lembrado”? Assim, saiba que uma forma de manter seu negócio sendo visto e lembrado por seus clientes ou possíveis clientes é a utilização do e-mail marketing.

O e-mail marketing é uma maneira simples, barata e eficaz de vender mais e manter um bom relacionamento com o cliente. Você pode avisá-los sobre novos lançamentos, promoções exclusivas e até mesmo enviar felicitações em datas comemorativas (dia da secretária, dia do médico, dia do advogado) ou no aniversário de seu cliente.

Como montar a sua lista de e-mails?

A oferta de listas de e-mails na internet é grande. Apesar de parecer uma boa opção, isto acaba prejudicando a imagem de sua empresa. Você enviará mensagens a contatos que não autorizaram receber contato, ou seja, as chances de seus e-mails serem deletados antes mesmo de serem abertos é muito alta. 

Além disso, de acordo com a nova LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) , você deverá ter o consentimento dos destinatários para enviar mensagens, ou seja, as listas não estão de acordo com a lei

O melhor jeito de construir sua lista de contatos com e-mails de clientes é fazer um cadastro rápido no momento da compra física ou online. Dados como nome, endereço de e-mail e data de nascimento já fornecerão possibilidades para que você se comunique e mantenha um melhor relacionamento com o cliente.

Se o seu negócio é online , você pode aumentar um pouco o número de informações para cadastro incluindo o número de celular, por exemplo, mas é importante não solicitar muitos dados ou a pessoa pode desistir antes mesmo de começar a preencher seu questionário. 

Ainda tem dúvidas sobre as vendas online?

Ferramentas de e-mail marketing

Existem muitas ferramentas disponíveis no mercado e algumas delas são gratuitas. Para testar o resultado do disparo de alguns e-mails e vender mais , considere começar com uma ferramenta gratuita e depois migre para um plano pago, que normalmente traz algumas opções extras para o seu negócio.

Aqui estão duas sugestões de ferramentas para você testar e começar: Sender e NitroNews .

Boas práticas do e-mail marketing

Desenvolva um texto curto e direto para otimizar a leitura.  Além disso, defina uma linha de raciocínio que não seja longa e que represente o conteúdo da mensagem. Algumas outras dicas são:

  • revisar a ortografia;
  • utilizar o tom de voz de seu público;
  • pedir para alguém ler e opinar sobre o seu texto antes do envio;
  • oferecer informações completas e estimular que o cliente entre em contato com você;
  • assinar seu e-mail e colocar dados de contatos adicionais, como telefone ou número para mensagens rápidas

Para evitar que seus e-mails sejam classificados como SPAM , você pode testar seu e-mail neste site . A análise é gratuita e a plataforma mostrará palavras usadas em seu texto que podem fazer com que seu e-mail seja considerado lixo eletrônico.

Crie uma estratégia de disparo de e-mail marketing

Antes de começar a disparar e-mail marketing para seu público, é importante criar uma estratégia que apoie esses envios. Outro ponto importante é que sua comunicação deve conter “chamadas para ação”, mais conhecidas como “CTAs”. Elas instigam a interação do leitor com a sua empresa. 

Um ‘CTA’ pode sugerir a leitura de um texto em seu blog , o contato via redes sociais com seu negócio ou até mesmo um contato telefônico. Veja um exemplo de CTA logo abaixo:

Alguns pontos para você analisar ao construir sua estratégia são:

  • quantos e-mails serão enviados? ;
  • qual será o CTA de cada mensagem? ;
  • qual será a periodicidade dos e-mails ? (semanal, quinzenal, mensal);
  • qual será o público? (atuais clientes, consumidores que não frequentam sua loja há algum tempo, quem já fez contato com sua marca mas ainda não comprou, etc.);
  • qual o objetivo de cada e-mail ? (oferecer descontos, contar uma novidade ou informar sobre tendências de mercado, por exemplo).

Como você pôde ver, o e-mail marketing pode ser um grande aliado do seu negócio e, para isso, é importante construir uma lista de contatos de qualidade e manter o foco na estratégia seguindo as boas práticas. 

Agora você já está por dentro sobre manter um melhor relacionamento com o cliente e vender mais!

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Diferentemente dos empréstimos pessoais, um financiamento empresarial é estruturado para atender às demandas específicas de um CNPJ , com condições, prazos e taxas adaptadas às características do negócio. Financiamento para CNPJ: quando é indicado solicitar? Solicitar um financiamento empresarial pode ser estratégico em diferentes situações e estágios da empresa, como: Expansão do negócio : o financiamento é destinado a abertura de novas unidades ou aumento da capacidade produtiva. Compra de equipamentos e máquinas : o valor é utilizado para aquisição de ativos que melhorem a produtividade. Capital de giro : o financiamento é utilizado na cobertura de despesas operacionais e manutenção da saúde financeira da empresa. Gestão de dívidas : o investimento é feito para consolidação de dívidas com taxas de juros mais vantajosas. É importante ter em mente que a decisão de solicitar um financiamento deve ser baseada em uma avaliação criteriosa das necessidades da empresa e de sua capacidade de pagamento. Como conseguir um financiamento para CNPJ? Conseguir um financiamento para empresas requer planejamento, organização e atenção aos detalhes. Veja os principais passos para aumentar suas chances de sucesso: Organize a documentação necessária : Tenha em mãos documentos financeiros atualizados, como balanços patrimoniais, declarações de faturamento e certidões negativas de débito. Esses documentos demonstram a situação financeira da empresa e transmitem segurança aos credores; Defina a finalidade do financiamento : Explique de forma clara o objetivo dos recursos solicitados, como a compra de equipamentos , reforço de capital de giro ou expansão das operações. Um plano bem definido aumenta as chances de aprovação; Prepare um plano de negócios consistente : Apresente um plano que mostre a viabilidade do seu negócio e o impacto positivo do financiamento (o que ele trará a longo prazo). Inclua projeções financeiras e estratégias de crescimento; Pesquise as opções de financiamento : Compare as condições oferecidas por diferentes instituições financeiras, como taxas de juros, prazos e requisitos. Dessa forma você conseguirá escolher a opção que melhor se adapta à sua realidade. Se necessário, conte com a ajuda de contadores ou consultores financeiros para estruturar sua solicitação; Atenda aos requisitos da análise de crédito : Certifique-se de que sua empresa possui um bom histórico financeiro e um score de crédito elevado. Isso demonstra confiabilidade e aumenta as chances de aprovação. Quais são os tipos de financiamento para empresas? As empresas têm à disposição uma variedade de tipos de financiamento, cada um projetado para atender às necessidades específicas de diferentes momentos e objetivos empresariais. Uma das principais modalidades é o capital de giro , um dos financiamentos mais buscados por micro e pequenas empresas. Ele é utilizado para cobrir despesas operacionais do dia a dia, como pagamento de fornecedores, salários e contas recorrentes. Esse tipo de financiamento é ideal para manter a saúde financeira do negócio durante períodos de menor receita, para situações emergenciais ou ainda, para aproveitar oportunidades como aquisição de matérias primas com desconto, compra de equipamentos em promoção, entre outras situações. O financiamento de longo prazo é indicado para projetos maiores, como expansão da infraestrutura da empresa, construção de novas instalações ou aquisição de equipamentos de grande porte. Essa modalidade oferece prazos estendidos para pagamento, permitindo que o retorno sobre o investimento seja gradual. O leasing é uma alternativa vantajosa para empresas que precisam adquirir bens, como veículos, máquinas ou equipamentos. Nesse modelo de financiamento, o bem é arrendado por um período determinado e, ao final do contrato, pode ser adquirido pela empresa mediante pagamento de um valor residual. A antecipação de recebíveis também é outra opção popular, especialmente entre empresas que trabalham com vendas a prazo. Com a escolha dessa modalidade é possível antecipar os valores de vendas futuras, garantindo liquidez imediata para o negócio. Os financiamentos com subsídios são oferecidos por programas governamentais ou instituições financeiras que desejam incentivar setores específicos da economia. Esses financiamentos geralmente possuem taxas de juros reduzidas e condições especiais, sendo uma excelente opção para empresas que se enquadram nas regras desses programas. Entendendo as diferenças entre os tipos de financiamento , os empreendedores podem identificar qual opção é mais adequada para atender às necessidades específicas do seu negócio. Quais são as instituições que proporcionam financiamento para CNPJ? Não existe um tamanho de empresa ideal para ter acesso às linhas de crédito destinadas ao financiamento de suas operações. Essas instituições oferecem condições variadas, adaptadas a diferentes necessidades e perfis empresariais. Confira as principais: Bancos públicos Bancos públicos, como o Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG) , são referências em financiamento e crédito para CNPJs. Essas instituições oferecem linhas de crédito com taxas de juros competitivas, prazos estendidos e condições adaptadas às micro, pequenas e médias empresas. Além disso, seus programas frequentemente visam incentivar setores estratégicos da economia e promover o desenvolvimento regional. Seu principal diferencial é a dispensa de contratação de outros produtos financeiros como seguros, cartões e outros instrumentos, regularmente ofertados pelas instituições privadas. Bancos privados Os bancos privados, também possuem uma ampla gama de produtos financeiros para empresas, incluindo o crédito e instrumentos para o dia a dia, como cartões, conta corrente, gestão de folhas de pagamentos. Apesar de, em alguns casos, apresentarem taxas de juros mais elevadas que os bancos públicos, os bancos privados apresentam certa agilidade no processo de aprovação, uma vez que detém o histórico de relacionamento com o cliente. Cooperativas de crédito As cooperativas de crédito, por serem administradas no formato de coparticipação, costumam apresentar taxas de juros menores e maior flexibilidade em relação às condições de pagamento. Além disso, ao optar por uma cooperativa, o empreendedor se torna um associado, podendo participar das decisões e usufruir de benefícios exclusivos. Programas governamentais e instituições de fomento Além dos bancos públicos, os governos federal, estadual e municipal frequentemente lançam programas de incentivo para setores específicos, como agronegócio, tecnologia e sustentabilidade. Esses programas podem incluir financiamentos com juros subsidiados e condições especiais. Instituições como Sebrae e Finep também atuam como apoiadoras de projetos inovadores, oferecendo crédito e assistência técnica. O que analisar antes de fazer um financiamento empresarial? Antes de contratar um financiamento , é essencial analisar vários fatores para garantir que essa decisão seja financeiramente saudável para a empresa: Taxas de juros e custo efetivo total (CET) : Avalie não apenas a taxa de juros nominal, mas o CET , que inclui todos os encargos financeiros. É importante comparar ofertas de diferentes instituições para encontrar a mais vantajosa; Prazos e condições de pagamento : Verifique se os prazos são compatíveis com o fluxo de caixa do seu negócio e se as parcelas podem ser pagas sem comprometer a saúde financeira da empresa; Finalidade do financiamento : Certifique-se de que o financiamento é realmente necessário e será usado de maneira estratégica, sua empresa não precisa de mais débitos; Credibilidade da instituição financeira : Pesquise a reputação da instituição e escolha parceiros confiáveis, que ofereçam transparência e suporte ao cliente; Garantias exigidas : Verifique quais garantias são solicitadas pela instituição financeira e avalie se sua empresa pode atendê-las sem dificuldade; Impacto no orçamento : Simule o impacto do financiamento no orçamento da empresa, considerando possíveis variações no fluxo de receita.. Por que o Crédito BDMG é a opção de financiamento para empresas mineiras? O BDMG, como um Banco de Desenvolvimento, se destaca como uma das melhores opções de financiamento para micro e pequenas empresas mineiras devido às condições especialmente desenhadas para impulsionar o crescimento da economia mineira, gerando emprego e renda. O Banco disponibiliza linhas de crédito para capital de giro e também específicas para setores estratégicos, como energia renovável, agronegócio e inovação, permitindo que as empresas encontrem soluções alinhadas às suas necessidades. Através de processos desburocratizados , o BDMG investe em tecnologia e simplificação de processos, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente para os empreendedores. Para as micro e pequenas empresas é possível solicitar o crédito online, reduzindo o tempo de espera e facilitando a avaliação de taxas, prazos e condições disponíveis. O Banco conta ainda com equipes especializadas e uma ampla rede de correspondentes bancários, alinhados à realidade das micro e pequenas empresas mineiras, oferecendo suporte para orientar os empresários sobre as melhores opções de crédito, ajudando-os a tomar decisões mais informadas. Conclusão O financiamento empresarial é uma ferramenta valiosa para alavancar o crescimento das micro e pequenas empresas. Ao entender as opções disponíveis, planejar-se adequadamente e contar com o apoio de instituições como o BDMG, as MPEs podem superar desafios e aproveitar oportunidades de expansão. Lembre-se de analisar as condições de forma criteriosa e garantir que o financiamento esteja alinhado às necessidades e à realidade financeira do seu negócio. Conheça as opções de crédito disponíveis do BDMG, entre em contato conosco. 
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