Aumentar score: como melhorar a pontuação de crédito da sua micro ou pequena empresa

Marcos Favero • 18 de setembro de 2025

O score de crédito empresarial é uma pontuação que mede o risco de inadimplência de uma empresa. Ele funciona como um termômetro da credibilidade financeira do negócio, indicando para bancos, fornecedores e investidores se aquela companhia é confiável no cumprimento de suas obrigações. 


Essa classificação é elaborada pelos birôs de crédito — como Serasa, Boa Vista, Quod e SPC Brasil — que analisam dados cadastrais, histórico de pagamentos, dívidas em aberto e comportamento financeiro ao longo do tempo.


Para micro e pequenas empresas (MPEs), esse índice é especialmente relevante porque influencia diretamente as condições de acesso a crédito. Uma pontuação elevada significa maiores chances de aprovação em empréstimos e financiamentos, além de juros mais baixos e prazos mais flexíveis


Já uma nota baixa pode levar a taxas elevadas, exigência de garantias extras e até à recusa em determinadas operações. Em outras palavras, o score empresarial é um reflexo não apenas da saúde financeira da empresa, mas também da confiança que ela transmite ao mercado.


Além do crédito, a pontuação afeta a reputação da empresa. 


Parceiros e fornecedores também podem consultar o score antes de firmar contratos ou oferecer condições comerciais diferenciadas, o que significa que o índice não impacta apenas a relação com bancos, mas também a capacidade de negociar no mercado e captar oportunidades estratégicas.


Principais fatores que influenciam o score empresarial

O cálculo do score leva em consideração diferentes aspectos do comportamento financeiro da empresa. Cada birô tem critérios próprios, mas alguns fatores são universais e pesam mais na avaliação.


Um dos elementos mais importantes é a pontualidade nos pagamentos. Contas de consumo, tributos, boletos de fornecedores e parcelas de empréstimos pagos em dia mostram disciplina financeira, o que fortalece a confiança das instituições. 


O contrário, ou seja, atrasos recorrentes, prejudica significativamente a nota, mesmo quando os valores são pequenos.


Outro fator relevante é o histórico de dívidas. Empresas com pendências em aberto ou registros de inadimplência tendem a apresentar score mais baixo. Por isso, a regularização de débitos é um passo crucial para quem busca melhorar a pontuação. 


A frequência de solicitações de crédito também pesa na análise: muitas consultas em um curto período podem ser interpretadas como sinal de dificuldades financeiras.


O relacionamento com instituições financeiras também conta. Companhias que mantêm contas ativas, utilizam diferentes produtos e demonstram boa movimentação financeira constroem um histórico positivo que contribui para elevar o score. 


Outro ponto é a atualização cadastral: dados desatualizados podem gerar ruídos nas análises, reduzindo a confiabilidade da empresa.


Estratégias práticas para aumentar o score empresarial

Melhorar a pontuação de crédito não acontece de um dia para o outro, mas algumas ações consistentes podem trazer resultados em curto e médio prazo. 


O primeiro passo é manter a pontualidade nos pagamentos. Contar com um controle rigoroso do fluxo de caixa, utilizando ferramentas de gestão financeira, ajuda a evitar atrasos e garante que haja recursos suficientes para cumprir as obrigações.


A gestão de dívidas é outra medida poderosa. Empresas com débitos em aberto devem buscar acordos com credores para limpar restrições e reorganizar as finanças. Esse movimento não apenas melhora o score, como também sinaliza ao mercado a disposição da companhia em manter sua credibilidade. 


Para MPEs, que muitas vezes enfrentam dificuldades sazonais, renegociar pode ser o diferencial para recuperar espaço no mercado de crédito.


Outro cuidado essencial é planejar as solicitações de crédito. Fazer muitos pedidos em pouco tempo pode indicar fragilidade financeira. Em vez disso, o gestor deve avaliar a real necessidade de cada operação e optar por linhas de crédito que fortaleçam o negócio, como financiamentos voltados para expansão ou capital de giro estratégico.


Manter a documentação organizada e atualizada é indispensável. Balanços patrimoniais, demonstrativos de resultados e relatórios financeiros claros e bem estruturados aumentam a transparência da empresa e transmitem confiança para credores e investidores. 


Esse cuidado, aliado à atualização constante do cadastro nos birôs de crédito, evita inconsistências que possam reduzir a pontuação.


Estratégias de crescimento também têm impacto. Aumentar o faturamento, diversificar produtos e investir em marketing para atrair novos clientes ajudam a fortalecer a saúde financeira da empresa e elevam sua capacidade de pagamento, refletindo positivamente no score. 


Por fim, utilizar a análise de crédito não apenas como critério externo, mas também para avaliar clientes e reduzir a inadimplência, é uma forma inteligente de proteger a empresa e manter bons indicadores. 


Aqui em nosso portal, temos um artigo sobre os 5C’s do crédito, em que abordamos uma metodologia para avaliar a capacidade de pagamento de empresas e indivíduos.


Erros comuns que derrubam o score empresarial

Apesar da importância do score, muitas empresas cometem erros que prejudicam a pontuação sem perceber. O mais frequente é atrasar pagamentos, mesmo que sejam de baixo valor. Cada atraso é registrado e afeta a credibilidade da companhia.


Outro erro é usar crédito de forma desordenada, como manter o cartão empresarial constantemente no limite ou recorrer a empréstimos sucessivos sem planejamento. Esse comportamento sugere dependência de crédito e fragilidade financeira, reduzindo a confiança das instituições.


A falta de atualização cadastral também é uma armadilha comum. Endereços, contatos e dados desatualizados dificultam a comunicação com instituições financeiras e podem gerar desconfiança na análise de risco. 


Abrir várias contas ou cartões em pouco tempo costuma ser interpretado como tentativa desesperada de acessar crédito, derrubando a pontuação.


Por fim, não acompanhar o score regularmente é um erro grave. Sem monitoramento, erros cadastrais ou cobranças indevidas podem passar despercebidos, impactando negativamente a pontuação por meses antes que sejam corrigidos. Para gestores de MPEs, que muitas vezes acumulam diferentes funções, essa negligência pode custar caro.


Acompanhamento e monitoramento do score empresarial

Manter uma boa pontuação não depende apenas de ações corretivas, mas também de um acompanhamento contínuo. Os birôs de crédito oferecem ferramentas de consulta que permitem ao empresário verificar a situação do CNPJ, identificar pontos de melhoria e acompanhar a evolução do score ao longo do tempo.


Esse monitoramento é estratégico porque possibilita a correção rápida de inconsistências, como registros de dívidas já quitadas ou dados desatualizados. Acompanhar a pontuação ajuda a empresa a planejar melhor suas movimentações financeiras


Por exemplo, se a empresa está prestes a solicitar um financiamento para expansão, é recomendável verificar e ajustar o score antes da negociação, garantindo melhores condições.


No dia a dia, essa prática funciona como uma ferramenta de gestão financeira. Ela permite identificar gargalos, como altos índices de inadimplência de clientes ou excesso de dependência de crédito de curto prazo, que podem ser ajustados para fortalecer a saúde do negócio. 


Assim, o score deixa de ser apenas um número e passa a ser um aliado estratégico para o crescimento das MPEs.


Conclusão

O score de crédito empresarial é muito mais do que uma simples nota atribuída ao CNPJ. Ele reflete a disciplina financeira da empresa, sua credibilidade no mercado e sua capacidade de conquistar crédito em condições favoráveis. 


Para micro e pequenas empresas, que frequentemente dependem de empréstimos e financiamentos para crescer, cuidar desse índice é essencial.


Adotar práticas como manter pagamentos em dia, renegociar dívidas, planejar solicitações de crédito e atualizar dados cadastrais faz diferença imediata no score. Evitar erros comuns e acompanhar periodicamente a pontuação são medidas que garantem não apenas o acesso ao crédito, mas também uma gestão mais saudável e estratégica.


Em um mercado cada vez mais competitivo, aumentar o score é abrir portas para oportunidades. Portanto, investir nesse cuidado é investir no futuro e na sustentabilidade do seu negócio.

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