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Automação de caixa: praticidade e velocidade no atendimento ao cliente

part • 22 de junho de 2021

A tecnologia atual permite que mesmo micro e pequenas empresas digitalizem suas operações e, com isso, possam otimizar seu tempo, gestão, melhorar suas vendas e aumentar seu lucro. Processos como a automação de caixa tornam o trabalho muito mais eficiente e produtivo, podendo ser um investimento que apresenta resultados mesmo em curto prazo.

Nesse conteúdo, vamos mostrar como essa automação de caixa pode alavancar seus negócios e surgir como uma sábia atitude empreendedora mesmo no início de suas operações. Prepare-se e boa leitura!

Competição acirrada gera necessidade de otimização

Quem já está presente no mercado há algum tempo sabe que, mais que teoria, a informação de que a concorrência estimula a evolução é realidade. Com o avanço cada vez maior das vendas online e entregas por delivery , mesmo nos pequenos comércios é preciso investir na automação de caixa para que todo o processo da cadeia de vendas seja otimizado.

Mas como se preparar e investir em um processo de automação de caixa? O primeiro passo é criar um sistema de identificação e controle para todos os produtos, que integre as operações de ponta a ponta.

Criando sua primeira estrutura de automação de caixa

Como falamos anteriormente em nosso blog, identificar os produtos por meio do código de barras é essencial para a gestão eficiente de estoques, por exemplo. Mas isso não significa que a prática está atrelada somente a essa função. Esses códigos serão cruciais para a gestão eficiente e automatizada de caixa.

Para começar sua primeira estrutura de automação de caixa, você deve avaliar o porte de seu negócio e a quantidade de itens que precisa cadastrar. Com essa análise, você poderá enxergar melhor se o seu estabelecimento precisa de um PDV com um microcomputador dedicado à automação de caixa mais robusto ou se um microterminal – que é basicamente um PC simples com capacidade de emitir cupons fiscais – pode ser a solução mais vantajosa e econômica.

Além disso, é obrigatório e exigido por lei que empresas com faturamento anual superior a 120 mil reais tenham um Emissor de Cupom Fiscal (ECF), utilizado em transações que sejam passíveis de tributação pelo Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).

Vale lembrar que implementar uma automação de caixa eficiente é olhar, também, para a experiência do cliente. Os sistemas informatizados facilitam a consulta de preços, podem evitar longas filas e ainda gerar credibilidade para o seu negócio.

Dicas para quem quer iniciar uma automação de caixa

Principalmente em empresas de pequeno porte , implementar uma automação de caixa completa que pense em todo processo logístico, de ponta a ponta, pode ser um pouco mais difícil. A dica aqui é buscar empresas confiáveis e especializadas no assunto para realizar todas as etapas do processo e evitar conflitos de informação.

Agora, se você está começando a empreender e já está pensando em todos os aspectos do seu negócio, além de uma boa atitude empreendedora, você já começa com a possibilidade de criar todas as etapas do processo de forma otimizada. É claro que ainda vai precisar de um fornecedor especializado e de boa reputação, então não deixe de garantir que seu contrato cubra a aquisição, instalação, treinamento de funcionários, manutenção e atualização de máquinas.

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Diferentemente dos empréstimos pessoais, um financiamento empresarial é estruturado para atender às demandas específicas de um CNPJ , com condições, prazos e taxas adaptadas às características do negócio. Financiamento para CNPJ: quando é indicado solicitar? Solicitar um financiamento empresarial pode ser estratégico em diferentes situações e estágios da empresa, como: Expansão do negócio : o financiamento é destinado a abertura de novas unidades ou aumento da capacidade produtiva. Compra de equipamentos e máquinas : o valor é utilizado para aquisição de ativos que melhorem a produtividade. Capital de giro : o financiamento é utilizado na cobertura de despesas operacionais e manutenção da saúde financeira da empresa. Gestão de dívidas : o investimento é feito para consolidação de dívidas com taxas de juros mais vantajosas. É importante ter em mente que a decisão de solicitar um financiamento deve ser baseada em uma avaliação criteriosa das necessidades da empresa e de sua capacidade de pagamento. Como conseguir um financiamento para CNPJ? Conseguir um financiamento para empresas requer planejamento, organização e atenção aos detalhes. Veja os principais passos para aumentar suas chances de sucesso: Organize a documentação necessária : Tenha em mãos documentos financeiros atualizados, como balanços patrimoniais, declarações de faturamento e certidões negativas de débito. Esses documentos demonstram a situação financeira da empresa e transmitem segurança aos credores; Defina a finalidade do financiamento : Explique de forma clara o objetivo dos recursos solicitados, como a compra de equipamentos , reforço de capital de giro ou expansão das operações. Um plano bem definido aumenta as chances de aprovação; Prepare um plano de negócios consistente : Apresente um plano que mostre a viabilidade do seu negócio e o impacto positivo do financiamento (o que ele trará a longo prazo). Inclua projeções financeiras e estratégias de crescimento; Pesquise as opções de financiamento : Compare as condições oferecidas por diferentes instituições financeiras, como taxas de juros, prazos e requisitos. Dessa forma você conseguirá escolher a opção que melhor se adapta à sua realidade. Se necessário, conte com a ajuda de contadores ou consultores financeiros para estruturar sua solicitação; Atenda aos requisitos da análise de crédito : Certifique-se de que sua empresa possui um bom histórico financeiro e um score de crédito elevado. Isso demonstra confiabilidade e aumenta as chances de aprovação. Quais são os tipos de financiamento para empresas? As empresas têm à disposição uma variedade de tipos de financiamento, cada um projetado para atender às necessidades específicas de diferentes momentos e objetivos empresariais. Uma das principais modalidades é o capital de giro , um dos financiamentos mais buscados por micro e pequenas empresas. Ele é utilizado para cobrir despesas operacionais do dia a dia, como pagamento de fornecedores, salários e contas recorrentes. Esse tipo de financiamento é ideal para manter a saúde financeira do negócio durante períodos de menor receita, para situações emergenciais ou ainda, para aproveitar oportunidades como aquisição de matérias primas com desconto, compra de equipamentos em promoção, entre outras situações. O financiamento de longo prazo é indicado para projetos maiores, como expansão da infraestrutura da empresa, construção de novas instalações ou aquisição de equipamentos de grande porte. Essa modalidade oferece prazos estendidos para pagamento, permitindo que o retorno sobre o investimento seja gradual. O leasing é uma alternativa vantajosa para empresas que precisam adquirir bens, como veículos, máquinas ou equipamentos. Nesse modelo de financiamento, o bem é arrendado por um período determinado e, ao final do contrato, pode ser adquirido pela empresa mediante pagamento de um valor residual. A antecipação de recebíveis também é outra opção popular, especialmente entre empresas que trabalham com vendas a prazo. Com a escolha dessa modalidade é possível antecipar os valores de vendas futuras, garantindo liquidez imediata para o negócio. Os financiamentos com subsídios são oferecidos por programas governamentais ou instituições financeiras que desejam incentivar setores específicos da economia. Esses financiamentos geralmente possuem taxas de juros reduzidas e condições especiais, sendo uma excelente opção para empresas que se enquadram nas regras desses programas. Entendendo as diferenças entre os tipos de financiamento , os empreendedores podem identificar qual opção é mais adequada para atender às necessidades específicas do seu negócio. Quais são as instituições que proporcionam financiamento para CNPJ? Não existe um tamanho de empresa ideal para ter acesso às linhas de crédito destinadas ao financiamento de suas operações. Essas instituições oferecem condições variadas, adaptadas a diferentes necessidades e perfis empresariais. Confira as principais: Bancos públicos Bancos públicos, como o Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG) , são referências em financiamento e crédito para CNPJs. Essas instituições oferecem linhas de crédito com taxas de juros competitivas, prazos estendidos e condições adaptadas às micro, pequenas e médias empresas. Além disso, seus programas frequentemente visam incentivar setores estratégicos da economia e promover o desenvolvimento regional. Seu principal diferencial é a dispensa de contratação de outros produtos financeiros como seguros, cartões e outros instrumentos, regularmente ofertados pelas instituições privadas. Bancos privados Os bancos privados, também possuem uma ampla gama de produtos financeiros para empresas, incluindo o crédito e instrumentos para o dia a dia, como cartões, conta corrente, gestão de folhas de pagamentos. Apesar de, em alguns casos, apresentarem taxas de juros mais elevadas que os bancos públicos, os bancos privados apresentam certa agilidade no processo de aprovação, uma vez que detém o histórico de relacionamento com o cliente. Cooperativas de crédito As cooperativas de crédito, por serem administradas no formato de coparticipação, costumam apresentar taxas de juros menores e maior flexibilidade em relação às condições de pagamento. Além disso, ao optar por uma cooperativa, o empreendedor se torna um associado, podendo participar das decisões e usufruir de benefícios exclusivos. Programas governamentais e instituições de fomento Além dos bancos públicos, os governos federal, estadual e municipal frequentemente lançam programas de incentivo para setores específicos, como agronegócio, tecnologia e sustentabilidade. Esses programas podem incluir financiamentos com juros subsidiados e condições especiais. Instituições como Sebrae e Finep também atuam como apoiadoras de projetos inovadores, oferecendo crédito e assistência técnica. O que analisar antes de fazer um financiamento empresarial? Antes de contratar um financiamento , é essencial analisar vários fatores para garantir que essa decisão seja financeiramente saudável para a empresa: Taxas de juros e custo efetivo total (CET) : Avalie não apenas a taxa de juros nominal, mas o CET , que inclui todos os encargos financeiros. É importante comparar ofertas de diferentes instituições para encontrar a mais vantajosa; Prazos e condições de pagamento : Verifique se os prazos são compatíveis com o fluxo de caixa do seu negócio e se as parcelas podem ser pagas sem comprometer a saúde financeira da empresa; Finalidade do financiamento : Certifique-se de que o financiamento é realmente necessário e será usado de maneira estratégica, sua empresa não precisa de mais débitos; Credibilidade da instituição financeira : Pesquise a reputação da instituição e escolha parceiros confiáveis, que ofereçam transparência e suporte ao cliente; Garantias exigidas : Verifique quais garantias são solicitadas pela instituição financeira e avalie se sua empresa pode atendê-las sem dificuldade; Impacto no orçamento : Simule o impacto do financiamento no orçamento da empresa, considerando possíveis variações no fluxo de receita.. Por que o Crédito BDMG é a opção de financiamento para empresas mineiras? O BDMG, como um Banco de Desenvolvimento, se destaca como uma das melhores opções de financiamento para micro e pequenas empresas mineiras devido às condições especialmente desenhadas para impulsionar o crescimento da economia mineira, gerando emprego e renda. O Banco disponibiliza linhas de crédito para capital de giro e também específicas para setores estratégicos, como energia renovável, agronegócio e inovação, permitindo que as empresas encontrem soluções alinhadas às suas necessidades. Através de processos desburocratizados , o BDMG investe em tecnologia e simplificação de processos, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente para os empreendedores. Para as micro e pequenas empresas é possível solicitar o crédito online, reduzindo o tempo de espera e facilitando a avaliação de taxas, prazos e condições disponíveis. O Banco conta ainda com equipes especializadas e uma ampla rede de correspondentes bancários, alinhados à realidade das micro e pequenas empresas mineiras, oferecendo suporte para orientar os empresários sobre as melhores opções de crédito, ajudando-os a tomar decisões mais informadas. Conclusão O financiamento empresarial é uma ferramenta valiosa para alavancar o crescimento das micro e pequenas empresas. Ao entender as opções disponíveis, planejar-se adequadamente e contar com o apoio de instituições como o BDMG, as MPEs podem superar desafios e aproveitar oportunidades de expansão. Lembre-se de analisar as condições de forma criteriosa e garantir que o financiamento esteja alinhado às necessidades e à realidade financeira do seu negócio. Conheça as opções de crédito disponíveis do BDMG, entre em contato conosco. 
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